Términos y Condiciones

1. Definiciones

• «Sitio web» se refiere a BuyRuedasBike.com
• «Cliente» o «Usuario» es cualquier persona que accede o utiliza el sitio web
• «Productos» son los artículos disponibles para compra en nuestro catálogo
• «Pedido» es la solicitud formal de compra realizada por el cliente

2. Uso del Sitio Web

2.1 Elegibilidad

Para realizar compras en nuestro sitio web, debe tener al menos 18 años o contar con el consentimiento de un tutor legal. Al realizar un pedido, garantiza que cumple con estos requisitos.

2.2 Cuenta de Usuario

Puede realizar compras como invitado o crear una cuenta. Es su responsabilidad:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta

3. Productos y Servicios

3.1 Descripción de Productos

Ofrecemos componentes premium para bicicletas, incluyendo:

• Bujes
• Cámaras
• Ejes y cierres
• Fundas de rueda
• Neumáticos
• Productos de reparación
• Ruedas completas

Nos esforzamos por garantizar que las descripciones y fotografías de los productos sean precisas, pero pueden existir ligeras variaciones en color o diseño.

3.2 Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de agotarse un artículo después de realizar su pedido pero antes del envío, le notificaremos y ofreceremos alternativas o la cancelación del pedido.

3.3 Productos no elegibles para devolución

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de:

• Neumáticos usados
• Cámaras abiertas
• Fundas de rueda personalizadas
• Componentes de reparación abiertos

4. Pedidos y Pagos

4.1 Proceso de Pedido

Al realizar un pedido, usted:

• Se compromete a pagar el precio total indicado
• Garantiza que la información de envío es correcta
• Acepta que podemos verificar su información antes de procesar el pedido

4.2 Métodos de Pago

Aceptamos:

• Tarjetas Visa, MasterCard y JCB
• PayPal

Los pagos se procesan de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas. No almacenamos los datos de su tarjeta de crédito.

4.3 Precios e Impuestos

Todos los precios incluyen IVA cuando corresponda. Los clientes internacionales pueden estar sujetos a aranceles de importación, que son responsabilidad exclusiva del comprador.

5. Envíos y Entrega

5.1 Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles desde nuestra ubicación en Murcia, España.

5.2 Opciones de Envío

Método de Envío	Transportista	Tiempo de Entrega	Costo
Envío Estándar	DHL o FedEx	10-15 días hábiles después del envío	12.95€
Envío Gratuito	EMS	15-25 días hábiles después del envío	GRATIS para pedidos superiores a 50€

Nota: No realizamos envíos a ciertas zonas de Asia y regiones remotas.

5.3 Retrasos en la Entrega

No nos hacemos responsables por retrasos causados por:

• Eventos fuera de nuestro control (desastres naturales, huelgas, etc.)
• Información de envío incorrecta proporcionada por el cliente
• Procedimientos aduaneros

6. Devoluciones y Reembolsos

6.1 Política de Devoluciones

Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su pedido, sujeto a:

• Producto en embalaje original
• Sin usar y en condiciones de reventa
• Incluir todos los accesorios y documentación

6.2 Proceso de Devolución

1. Envíe un correo a [email protected] dentro de los 15 días con:
   • Número de pedido
   • Producto(s) a devolver
   • Razón de la devolución
   • Fotos del producto
2. Recibirá un número RMA y las instrucciones de devolución
3. Envíe el producto a nuestra dirección en Murcia
4. Procesaremos su reembolso o cambio en 3-5 días hábiles tras recibir el producto

6.3 Costos de Devolución

• Productos defectuosos: Cubrimos todos los costos
• Devoluciones por otras razones: El cliente asume los costos de envío
• Pedidos internacionales: No reembolsamos aranceles de importación

7. Garantías y Responsabilidad

7.1 Garantía del Producto

Todos nuestros productos incluyen las garantías del fabricante. Para reclamaciones, contáctenos con su comprobante de compra.

7.2 Limitación de Responsabilidad

BuyRuedasBike.com no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Pérdidas resultantes del uso incorrecto de los productos
• Eventos fuera de nuestro control razonable

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, gráficos, logotipos, imágenes) es propiedad de BuyRuedasBike.com o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción no autorizada.

9. Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web. Al usar nuestros servicios, usted consiente dicho tratamiento.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa estará sujeta a los tribunales de Murcia, España.

12. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, contáctenos en:

BuyRuedasBike.com
C. Luis Fontes Pagán, 19, Murcia, ES 30332
Email: [email protected]